T E A M T A L K E R S

 

Última actualización: 26 de febrero de 2020

Esta política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el servicio. La política de privacidad le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el servicio. Al usar el servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política de privacidad.

Definiciones:

A los fines de esta Política de privacidad:

Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la compañía u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Empresa (referido como «la Compañía», «Nosotros», o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a TeamTalkers, Dividis LLC.

Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

Página web se refiere a TeamTalkers, accesible desde http://www.teamtalkers.com/en/ 

Proveedor de servicio significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a compañías de terceros o individuos empleados por la Compañía para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.

Servicio de redes sociales de terceros se refiere a cualquier sitio web o cualquier sitio web de red social a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para usar el Servicio.

Información personal es cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable.

Cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo y que contienen los detalles de su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos. Los Datos de uso se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea generado por el uso del Servicio o desde la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

¿Por qué tengo que revisar esta política de privacidad ahora?

En TeamTalkers creemos que es importante informarle quiénes somos y por qué hacemos lo que hacemos. Trabajamos continuamente en diversos servicios y productos (interactivos) para su club o asociación. Para poder hacer esto de manera óptima, queremos usar ciertos datos pero también recolectarlos.

Y, por supuesto, no hace falta decir que la protección y privacidad de estos datos es importante.

¿A qué se aplica esta Política de privacidad?

Esto se aplica a todos los productos y servicios que ofrece Dividis LLC. Eso significa todos los sitios web, aplicaciones (incluidos los móviles) y servicios de internet. Por ejemplo, considere la aplicación móvil TeamTalkers.

Pero también se aplica a otras formas en las que usted entra en contacto con nosotros. Por lo tanto, puede ser una visita a la empresa, seminarios o concursos, etc.

¿Quién es responsable de esta política de privacidad?

Dividis LLC con domicilio social en Chervena Stena 10,office 3,

post code: 1421,  Sofía, Bulgaria.

De aquí en adelante, la entidad responsable también se denominará en estas condiciones «nosotros».

¿Las condiciones a veces cambian?

Podemos y debemos cambiar los términos y condiciones de privacidad y / o política de cookies cuando así lo exija la ley o en el contexto de cambios en nuestros servicios.

Los cambios se hacen visibles de una manera que usted puede ver y también se aplican desde ese momento de publicación.

En caso de cambios realmente importantes, le informaremos lo antes posible y le pediremos su permiso si es necesario.

¿También tengo que leer otras condiciones?

Dividis recomienda que también lea detenidamente nuestra política de cookies. Allí encontrará el tipo de cookies utilizadas por los servicios en línea de Dividis llc y para las cuales se recopila información personal.

¿Cuál es la razón por la que Dividis recopila su información personal?

Recopilamos datos personales para proporcionar mejores servicios a los usuarios. Creemos que es importante ofrecer los programas, servicios, publicidad y otro contenido adecuados a nuestros usuarios, en cualquier momento y en cualquier lugar. De esta manera, conocemos mejor a nuestros usuarios sobre la base de una serie de datos personales, para que podamos ajustar nuestros servicios siempre que sean posibles a las necesidades de nuestros usuarios. También podemos contactarlo sobre la base de información personal. La Compañía puede usar Datos personales para los siguientes propósitos:

Para proporcionar y mantener nuestro servicio, incluso para monitorear el uso de nuestro Servicio.

 Para administrar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los datos personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.

Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, el cumplimiento y la realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.

Para contactarlo: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones automáticas de una aplicación móvil con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación. Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que sean similares a los que ya compró o solicitó, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes a nosotros.

¿Cómo recopila Dividis su información personal?

Datos personales que nos proporciona.

Para poder utilizar ciertos servicios de Dividis, deberá crear una cuenta. Si hace esto, podemos solicitar cierta información personal, como su dirección de correo electrónico, nombre, fecha de nacimiento, sexo y código postal. Estos datos se almacenan en su perfil de Teamtalkers. Después del registro, también podemos solicitar información adicional que nos puede ayudar a proporcionar servicios aún más personalizados.

Tipos de datos recopilados

Información personal

Al utilizar nuestro servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono, Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
  • Datos de uso

Datos de uso

Los Datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el Servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, un dispositivo único identificadores y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su teléfono móvil sistema operativo, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Por ejemplo, si se registra para una promoción especial o simplemente una promoción, o participa en una competencia, o emite su voto en el contexto de un programa, se le pedirá que proporcione ciertos detalles personales.

Además, recopilaremos su información personal cuando se comunique con nosotros, por ejemplo, si envía un correo electrónico con preguntas, evaluaciones o quejas sobre nuestros servicios, participa en una encuesta de Dividis enviando un SMS, correo electrónico u otro mensaje, o cuando visitas un evento.

¿Qué recopilamos realmente de sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios?

Recopilamos datos sobre lo que usa de nuestros servicios en línea y también cómo lo usa. De esta manera, podemos ajustar nuestros productos y servicios de acuerdo con sus necesidades e intereses, y podemos comprender mejor cómo se utilizan nuestros servicios.

Algunos ejemplos:

Datos del archivo de registro, como una dirección IP, clics, páginas abiertas, hora y fecha de su visita, su navegador, etc. Estos datos nos permiten reconocerlo y pueden decirnos cómo utiliza nuestros servicios, por ejemplo, qué artículos, clips de sonido o videos ha leído, escuchado o visto, y si ha leído, escuchado o visto todo el tiempo final.

Datos del dispositivo, como la dirección IP, la marca, el tipo y el sistema operativo de su dispositivo, etc. En la medida en que esto sea útil para proporcionar el servicio relevante, también podemos usarlo para proporcionar una indicación aproximada de su ubicación.

Dividis utiliza cookies y otras tecnologías similares para esto. Para obtener más información, visite nuestra política de cookies.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta Cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio.

Las cookies pueden ser cookies «persistentes» o «de sesión». Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web.

Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se detallan a continuación:

Cookies necesarias / esenciales:

Tipo: Cookies de sesión

Administrado por: nosotros

Objetivo: estas cookies son esenciales para proporcionarle servicios disponibles a través del sitio web y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a evitar el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas cookies, los servicios que ha solicitado no se pueden proporcionar, y solo utilizamos estas cookies para proporcionarle dichos servicios.

Política de cookies / Aceptación de avisos Cookies

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: nosotros

Propósito: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.

Cookies de funcionalidad

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: nosotros

Propósito: estas cookies nos permiten recordar las elecciones que usted hace cuando usa el sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o preferencia de idioma. El propósito de estas cookies es brindarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que use el sitio web.

Google Analytics

Este sitio web utiliza los servicios de Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google. Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en su computadora, para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios usan el sitio.

La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en los servidores de los Estados Unidos.

Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google.

Google no asociará su dirección IP con otros datos en poder de Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar la funcionalidad completa de este sitio web.

Al usar este sitio web, usted acepta procesar datos sobre usted por parte de Google de la manera y para los fines establecidos anteriormente.

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión para evitar que sus datos se recopilen en futuras visitas a este sitio: Deshabilite Google Analytics.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, contáctenos  privacy@teamtalkers.com

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con los proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio, mostrarle anuncios para ayudarlo a mantener y mantener nuestro servicio, contactarlo, anunciarle en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro servicio o para procesamiento de pagos.

Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra compañía.

Con afiliados: Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que cumplan con esta Política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, empresa conjunta u otras compañías que controlemos o que estén bajo control común con Nosotros.

Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

Con otros usuarios: Cuando comparte información personal o interactúa de otra manera en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente en el exterior. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un servicio de redes sociales de terceros, sus contactos en el servicio de redes sociales de terceros pueden ver su nombre, perfil, fotos y descripción de su actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted y ver su perfil.

Datos personales que obtenemos de terceros.

Cuando inicia sesión en teamtalkers u otro servicio nuestro a través de un sitio de redes sociales o utiliza funciones de redes sociales externas de nuestros servicios en línea, autoriza a estas redes sociales externas a compartir ciertos datos personales con nosotros.

De forma predeterminada, estos son los datos básicos de su perfil en el sitio de redes sociales (nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, código postal, sexo), que luego agregamos a sus teamtalkers u otro perfil de Dividis si faltan. También puede tratarse de su perfil en estos sitios de red, como sus preferencias y sus gustos. Esto solo puede tratarse de datos que comparte públicamente en el sitio de redes sociales y en la medida en que sus configuraciones personales en el sitio de redes sociales lo permitan. Si no desea que esto suceda, le recomendamos que ajuste esto a la configuración de privacidad en el sitio de red social relevante.

Otras fuentes

Nuestros servicios en línea se encuentran en un entorno innovador y dinámico. Esto garantiza un servicio personalizado que mejora continuamente. Como resultado, pueden surgir nuevas aplicaciones y formas en las que manejamos sus datos personales. Si este es el caso, le informaremos lo más exhaustivamente posible en las actualizaciones de esta política de privacidad.

¿Qué pasa con los derechos de los menores y la recopilación de sus datos personales?

Tenemos una política muy estricta con respecto a los menores. En principio, solo recaudamos cuando hemos recibido el compromiso de los padres. El uso de varios de nuestros servicios, como Teamtalkers, tiene una edad mínima de 13 años.

Privacidad infantil

Nuestro servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor Contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

También podemos limitar la forma en que recopilamos, usamos y almacenamos parte de la información de los usuarios entre 13 y 18 años. En algunos casos, esto significa que no podremos proporcionar cierta funcionalidad del Servicio a estos usuarios.

Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de un padre, es posible que solicitemos el consentimiento de sus padres antes de recopilar y usar esa información.

¿Para qué hemos recopilado estos datos personales?

Para poder brindarle nuestros servicios. De esta manera, podemos continuar brindándole nuestros servicios de forma gratuita, pero también para mantenerlo informado sobre nuevos desarrollos y / o mantenimiento.

Para reconocerlo como usuario de Dividis Teamtalkers

Cuando utiliza nuestros servicios y lo hace a través de su perfil de Teamtalkers, la tecnología le permite reconocerlo como usuario registrado, lo cual es necesario para obtener acceso directo al servicio sin tener que iniciar sesión todo el tiempo.

Para la mejora y análisis de nuestros productos.

Sus datos se utilizan para ver cuáles de nuestros servicios son útiles, interesantes y capaces de mejorar para usted como usuario. Al saber lo que usted como usuario lee, escucha, ve o usa, podemos proporcionar los comentarios necesarios a nuestros creadores y desarrolladores de programas para mejorar nuestra oferta y hacerla más relevante. Para esto también podemos usar encuestas que le presentamos.

Para poder personalizar nuestros servicios y anuncios.

Sus datos también pueden mostrar anuncios más personalizados y relevantes en nuestros servicios en línea. Por ejemplo, si creemos que está interesado en productos de belleza, notará que le mostramos anuncios de dichos productos de vez en cuando. Los ingresos que Dividis llc con, por ejemplo, Teamtalkers adquiere de este servicio, siempre se compartirán con su asociación de acuerdo con las condiciones acordadas.

 

Dividis tiene acuerdos con 45 proveedores para anuncios. Hay acuerdos escritos con cada uno de ellos con respecto a las regulaciones GDPR y sus datos. Esto se refiere a la seguridad y protección de los datos que estos socios reciben de nosotros. La transferencia de datos está en forma encriptada.

Le damos control sobre el uso de sus datos para estos fines publicitarios. Si no desea que sus datos se utilicen para estos fines, siempre puede ajustar esto a través de la configuración de cookies. Si ajusta esta configuración, seguirá viendo y / o escuchando anuncios en nuestros servicios y plataformas. Sin embargo, estos serán menos relevantes porque ya no se adaptan a sus intereses probables.

Para mantenerlo informado de nuestra oferta.

También utilizamos sus datos de contacto y otra información recopilada para informarle sobre noticias, promociones o eventos futuros, promociones, nuevos servicios, etc. Necesitamos su permiso para esto. Si ya no desea mantenerse informado, puede informarnos a través del enlace para darse de baja en la parte inferior de los correos electrónicos.

Prevención de fraude y abuso y para detectarlo.

También podemos usar los datos para prevenir, detectar e investigar prácticas ilegales o sospechosas, como el fraude (por ejemplo, con instrumentos de pago), y para hacer cumplir nuestras condiciones generales de uso, lo cual es de su interés como usuario como el nuestro.

¿Los terceros tienen acceso a sus datos y / o están siendo revendidos?

A menos que haya dado su consentimiento o estemos legalmente obligados a hacerlo, no transmitiremos, venderemos, etc. sus datos personales a terceros.

En ciertos casos, ciertos terceros tendrán acceso a la información recopilada sobre usted:

Proveedores

Para proporcionar nuestros servicios, confiamos en una serie de empresas o proveedores de servicios independientes, como proporcionar una serie de infraestructura o servicios de TI, ejecutar transacciones de pago a través de nuestros servicios, realizar encuestas, etc. Es posible que dichas compañías tengan acceso a ciertos datos e información como parte de su asignación. Permitimos esto en la medida en que sea necesario para el desempeño de la tarea y estas empresas ofrecen las garantías necesarias con respecto al acceso y posible uso de estos datos e información.

Medios de comunicación social

Algunos de nuestros servicios tienen redes sociales: «botones» de redes como Facebook, LinkedIn, WhatsApp y otros. Esto hace que compartir información sea fácil para usted como usuario. No tenemos administración o implementación de estos botones. Esto está bajo el control de las propias redes respectivas. Estos botones son implementados y administrados por las propias redes sociales. Dividis no tiene control sobre esto. Depende de usted revisar sus términos de uso y su política de privacidad. Lo que lea aquí solo se relaciona con nuestra política de privacidad

Autoridades

En determinadas circunstancias, es posible que tengamos que compartir sus datos o transmitirlos a las autoridades. Este puede ser el caso para cumplir con la ley o una decisión judicial, para detectar fraudes o problemas de seguridad y para abordar o proteger los derechos de Dividis.

Información fusionada o anónima

Dividis puede compartir ciertos datos agregados o anónimos con terceros. Supervisaremos cuidadosamente que Dividis LLC y estas compañías no pueden identificarlo directa o indirectamente de ninguna manera.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluidos los Datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Significa que esta información puede transferirse a — y mantenido en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de esa transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país, a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.

¿Cuánto tiempo se almacenan sus datos?

Existen plazos legales para los datos que pueden almacenarse. Esto depende, entre otras cosas, de los fines para los que se almacenan los datos. En Dividis llc nos aseguramos de que estos períodos no se excedan.

Retención de sus datos personales

La Compañía retendrá sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Compañía también retendrá los Datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

¿Cómo puede administrar sus datos y posiblemente eliminarlos?

También señalamos que debemos poder verificar razonablemente su identidad para ejercer sus derechos y evitar que otra persona pueda ejercerla. Puede ver sus datos personales que procesamos en cualquier momento, posiblemente corregirlos por inexactitudes o completarlos y eliminarlos. Si tiene un perfil con Teamtalkers, puede cambiar o eliminar algunos datos personales usted mismo. En otros casos, debe comunicarse con nosotros. Esto puede hacerse por correo electrónico a privacy@teamtalkers.com. Debe ser lo más específico posible en su redacción para que podamos tratarlo lo más correctamente posible.

También siempre tiene derecho a oponerse al uso de sus datos con fines de marketing directo.

¿Cómo se protegen sus datos?

Trabajamos con servidores seguros y para nuestros servicios de mensajería trabajamos con cifrado de usuario a usuario. Se requiere seguridad. Es por eso que utilizamos diversas tecnologías y medidas de seguridad para proteger adecuadamente sus datos contra el acceso, uso, pérdida o divulgación no autorizados. Por lo tanto, tener auditorías periódicas de estas medidas de seguridad es estándar. Desafortunadamente, el intercambio de información a través de Internet nunca es 100% seguro. Aunque hacemos todo lo que está a nuestro alcance para salvaguardar la seguridad de sus datos, no podemos garantizarlo de manera absoluta.

 

Si tiene alguna pregunta o comentario o si ya no desea utilizar nuestros servicios y / o productos, contáctenos en privacy@teamtalkers.com

Por correo electrónico: office@teamtalkers.com

Al visitar esta página en nuestro sitio web: http://www.teamtalkers.com/contact/

Por número de teléfono: 00359 87 77 87 819